الأسئلة الشائعة
ابحث عن إجابات حول الطلب والشحن ورسوم الاستيراد والمبالغ المستردة ورصيد المتجر وطلبات توريد الأعمال والتسليم الدولي مع 2PriceTags. نظرًا لأن الطلبات الدولية قد تشمل موردين وشركات شحن وشركات شحن ووسطاء جمركيين ووكالات حكومية، فقد تختلف التكاليف وأوقات التسليم حسب السلعة والوجهة. يرجى مراجعة المعلومات أدناه قبل تقديم الطلب.
أسئلة عامة
What is 2PriceTags?
What is 2PriceTags?
2PriceTags is an online shopping and product-sourcing service operated by IBO GroupPrice, LLC.
Customers can purchase products listed on our website or request assistance sourcing products that are not listed. We may also coordinate international shipping, freight forwarding, package receiving, consolidation, Customs support, pickup, and delivery through available logistics providers.
2PriceTags is not the original manufacturer or Vendor Store for third-party products.
ما هي الأصناف المحظورة أو الممنوعة في بلدي؟
ما هي الأصناف المحظورة أو الممنوعة في بلدي؟
قبل تقديم الطلب، يرجى التأكد من أن السلعة مسموح باستيرادها إلى بلدك.
قد تكون بعض السلع محظورة، أو مقيدة، أو تتطلب تصاريح، أو تحتاج إلى معالجة خاصة. يمكن أن يشمل ذلك بعض البطاريات، والمواد الكيميائية، والمنتجات الغذائية، والأدوية، والمكملات الغذائية، ومستحضرات التجميل، والإلكترونيات، وقطع غيار السيارات، والسلع كبيرة الحجم، والسلع ذات العلامات التجارية، أو السلع التي تتحكم فيها الجمارك أو وكالة حكومية أخرى.
العملاء مسؤولون عن التحقق من قواعد الاستيراد في بلادهم قبل الشراء. 2PriceTags ليست مسؤولة إذا تم رفض سلعة، أو تأخيرها، أو مصادرتها، أو إرجاعها، أو إتلافها، أو التخلي عنها، أو تقييدها من قبل الجمارك، أو شركة شحن، أو شركة طيران، أو شركة شحن بضائع، أو مورد، أو وسيط، أو وكالة حكومية.
كم مرة يتم تحديث الأسعار؟
كم مرة يتم تحديث الأسعار؟
قد تتغير أسعار المنتجات وتكاليف الموردين وأسعار الشحن وأسعار الشحن البحري ورسوم الاستيراد ورسوم التسليم وتوافرها دون إشعار مسبق.
يتم الحصول على العديد من المنتجات في 2PriceTags من موردين خارجيين أو تجار جملة أو موزعين أو مصنعين أو تجار تجزئة أو أسواق أو بائعين عبر الإنترنت. نحن لسنا الشركة المصنعة الأصلية أو مالك العلامة التجارية أو مزود الضمان ما لم يُذكر ذلك بوضوح.
إذا تغير سعر المنتج أو تكلفة المورد أو تكلفة الشحن أو تقدير الاستيراد قبل معالجة طلبك، فقد نتصل بك للموافقة على المبلغ المحدث. إذا تعذر حل المشكلة، فقد نلغي الطلب ونصدر استردادًا مؤهلاً أو رصيد متجر بناءً على حالة الطلب.
يجوز تصحيح أخطاء الموقع وتغييرات الموردين والقوائم غير الصحيحة وأخطاء التسعير وفقًا لتقديرنا.
هل المنتجات متوفرة دائمًا؟
هل المنتجات متوفرة دائمًا؟
تخضع المنتجات لمدى توفرها لدى المورد، والبائع، والمستودع، والسوق.
قد تنفد بعض السلع أو يتغير سعرها أو تصبح مقيدة أو تتطلب موردًا مختلفًا أو لم تعد متاحة بعد تقديم الطلب.
إذا أصبح أحد المنتجات غير متوفر، فقد نقدم خيار استبدال، أو سعرًا محدثًا، أو استردادًا، أو إلغاءً، أو رصيدًا في المتجر بناءً على حالة الطلب. للطلبات العاجلة أو التجارية أو بالجملة، يرجى الاتصال بنا قبل الطلب حتى نتمكن من تأكيد أفضل خيار متاح.
ماذا لو احتجت إلى مساعدة في الشراء؟
ماذا لو احتجت إلى مساعدة في الشراء؟
إذا لم تتمكن من العثور على سلعة على 2PriceTags.com، فقد نتمكن من مساعدتك في شرائها.
يمكنك أن ترسل إلينا رابط المنتج، أو صورته، أو فاتورته، أو قائمة التسوق الخاصة به. يمكننا المساعدة في توفير السلع من المتاجر الأمريكية، أو الموردين، أو تجار الجملة، أو المصنعين، أو البائعين عبر الإنترنت.
قد تشمل مساعدة الشراء تكلفة المنتج، أو رسوم الخدمة، أو رسوم الاستلام، أو استلام المستودعات، أو التوحيد، أو التخزين، أو الشحن، أو التخليص الجمركي، أو الرسوم الجمركية، أو الضرائب، أو التسليم، أو غيرها من التكاليف المتعلقة بالاستيراد.
تعمل 2PriceTags كمساعد في الشراء واللوجستيات. نحن لسنا البائع الأصلي، أو الشركة المصنعة، أو مقدم الضمان للمنتجات التابعة لجهات خارجية. يجب معالجة عيوب المنتج، أو الضمانات، أو عمليات الاستدعاء، أو الأجزاء المفقودة، أو مطالبات الشركة المصنعة وفقًا لسياسة البائع أو الشركة المصنعة.
هل تقدمون خصومات أو كوبونات؟
هل تقدمون خصومات أو كوبونات؟
قد نقدم خصومات، ورموز قسائم، ومكافآت إحالة، وعروضًا ترويجية خاصة، أو دعمًا للحجم عند توفرها.
لا يتم ضمان الخصومات والعروض الترويجية ورموز القسائم في كل طلب وهي ليست تلقائية. وقد تعتمد على العميل، أو قيمة الطلب، أو طريقة الشحن، أو نوع السلعة، أو تكلفة المورد، أو الوجهة، أو العرض الترويجي المتاح في ذلك الوقت.
يتم التعامل مع رصيد المتجر، عند تقديمه، بشكل منفصل عن الشحن والرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة والتسليم ورسوم الاستيراد ما لم تذكر 2PriceTags خلاف ذلك على وجه التحديد.
Payments & Order Management
What payment methods does 2PriceTags accept?
What payment methods does 2PriceTags accept?
Available payment methods may include:
• Credit or debit card
• Bank transfer
• Approved payment link
• Cash for eligible orders in The Bahamas
Payment options may vary by order, destination, currency, and service.
Delivery orders must be paid and verified before delivery. Eligible pickup customers may pay at pickup using any accepted payment method available for the order.
What information should I use for a bank transfer?
What information should I use for a bank transfer?
Use the order number or invoice number as the bank-transfer reference.
Payments submitted without the correct reference may be delayed while the payment is identified and verified.
Proof of payment may be submitted through email, WhatsApp, website chat, or another approved contact channel.
Remote bank transfers should be sent to one approved account. In-person payments may be split between accepted payment methods or accounts when arranged with staff.
How can I pay for a sourced order?
How can I pay for a sourced order?
A sourced-order quotation includes the product price and estimated landed cost.
You may either:
• Pay the full quoted amount before purchase
• Pay the product price before purchase and settle the landed-cost balance later
The product price includes the applicable purchasing and service charge.
The landed-cost balance may be invoiced after arrival or earlier once the actual shipping, import, handling, and related charges are known.
When will my order be processed?
When will my order be processed?
Order processing begins after the required payment has been received, verified, and correctly applied to your order or invoice.
Payments with an incorrect or missing reference may delay processing.
Is there a fee for card payments?
Is there a fee for card payments?
A credit-card processing fee of up to 3% may apply to eligible credit-card payments where permitted and shown at checkout, on a quotation, or on a payment request.
The fee may be calculated on the entire amount paid by eligible credit card, including:
• Products
• Freight or shipping
• Estimated landed cost
• Duty
• VAT or other taxes
• Handling
• Delivery
• Any additional balance included in that payment
The fee does not apply to debit cards, prepaid cards, bank transfers, or cash payments.
If an actual currency conversion is required, the exchange rate or conversion cost may separately affect the amount shown at checkout.
Is the card transaction fee refunded?
Is the card transaction fee refunded?
No. Card transaction and applicable currency-conversion fees are non-refundable.
When an approved card-payment refund is issued, the customer receives the refundable amount less the fee already incurred, where permitted.
This deduction applies only to card payments. Bank-transfer refunds do not include a card-fee deduction, although other non-refundable costs may still apply.
Can I cancel or change my order?
Can I cancel or change my order?
You have one (1) hour after placing an eligible website order to review, edit, or cancel it through the order-status page.
During the one-hour window, you may:
• Change item quantities or product options
• Swap or add products
• Update shipping or contact details
• Add an order note
• Cancel the order
• Download the invoice
Customers are responsible for reviewing the order and completing any changes within the one-hour window.
After the window expires, the order is final and cannot normally be edited or cancelled.
Pricing & Estimated Landed Cost
هل يمكنني إلغاء أو تعديل طلبي؟
هل يمكنني إلغاء أو تعديل طلبي؟
يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن إذا كنت بحاجة إلى إلغاء أو تعديل طلب.
بمجرد تقديم الطلب، قد نبدأ في مراجعة الدفع، أو الشراء من الموردين، أو معالجة المستودعات، أو الاستلام، أو التعبئة، أو التوحيد، أو حجز الشحن، أو إعداد الجمارك، أو الشحن.
لا يمكننا ضمان إمكانية تغيير أو إلغاء الطلب بعد بدء المعالجة. في حالة الموافقة على الإلغاء، قد يتم خصم أي رسوم غير قابلة للاسترداد تم تحصيلها بالفعل من قبل الموردين، أو شركات الشحن، أو معالجات الدفع، أو المستودعات، أو وسطاء الجمارك، أو شركات الشحن، أو أطراف ثالثة أخرى من المبلغ المسترد أو إصدارها كرصيد للمتجر عند الاقتضاء.
هل يمكنني الحصول على استرداد أو إرجاع أو استبدال؟
هل يمكنني الحصول على استرداد أو إرجاع أو استبدال؟
الطلبات الدولية هي بشكل عام مبيعات نهائية لأن العديد من التكاليف يتم دفعها مقدمًا للموردين وشركات الشحن والمستودعات وشركات الشحن ووسطاء الجمارك والوكالات الحكومية.
نحن لا نضمن استرداد الأموال أو الإرجاع أو الاستبدال بمجرد بدء نشاط الشراء أو المعالجة أو الشحن أو الشحن أو الجمارك.
إذا تلقيت سلعة خاطئة أو تالفة أو معيبة، يرجى الاتصال بنا في غضون 5 أيام من التسليم مع الصور ومقاطع الفيديو وصور التعبئة وتفاصيل الفاتورة ومعلومات التسليم.
تتم مراجعة المطالبات المؤهلة حالة بحالة. رسوم الشحن وتكاليف الشحن والرسوم الجمركية والضرائب ورسوم الوساطة ورسوم معالجة الدفع ورسوم المناولة ورسوم التخزين وغيرها من تكاليف الطرف الثالث غير قابلة للاسترداد عادةً.
هل تشحنون مباشرة إلى باب منزلي؟
هل تشحنون مباشرة إلى باب منزلي؟
حيثما تكون الشحنة متوفرة، سنقوم بشحنها مباشرة إلى باب منزلك باستخدام شركات الشحن المحلية والدولية، ووكلاء الشحن، وشركاء التوصيل، أو مزودي الخدمات اللوجستية.
تعتمد خيارات التسليم على الوجهة، ونوع المنتج، وحجم العبوة، والوزن، والمتطلبات الجمركية، ووصول شركة الشحن، وقواعد التسليم المحلية.
قد لا تكون بعض العناوين مؤهلة للتسليم المباشر إلى الباب. في هذه الحالات، قد يتم تسليم الطلب إلى أقرب محطة شحن، أو مستودع، أو موقع استلام، أو موقع شحن، أو مكتب بريد بحري، أو موقع شريك التوصيل. أوقات التسليم هي تقديرات فقط وليست مضمونة.
Freight Forwarding & Warehouse
لماذا تغيرت طريقة الشحن الخاصة بي؟
لماذا تغيرت طريقة الشحن الخاصة بي؟
قد تتغير طريقة الشحن التي تظهر عند إتمام الدفع في حال كان المنتج أو الوجهة أو الوزن أو الأبعاد أو التغليف أو قواعد شركات الشحن أو قواعد شركات الطيران أو المتطلبات الجمركية أو قيود الشحن تمنع استخدام هذه الطريقة.
إذا كانت طريقة الشحن التي اخترتها غير متاحة بعد المراجعة، فقد نتواصل معك بخيار آخر.
نقوم بدمج الطرود كلما أمكن للمساعدة في تقليل تكاليف الشحن، لكن لا يمكننا ضمان شحن جميع المنتجات معًا. قد تأتي بعض المنتجات من موردين أو مستودعات أو شركات نقل مختلفة.
كيف يتم احتساب تكاليف الشحن والرسوم؟
كيف يتم احتساب تكاليف الشحن والرسوم؟
قد تعتمد تكاليف الشحن والنقل على الوزن الفعلي للشحنة، والوزن الحجمي، وحجم الطرد، والوجهة، وشركة الشحن، وطريقة التسليم، والمتطلبات الجمركية، وما إذا كان الطلب يُشحن جوًا، أو بحرًا، أو عن طريق شركة شحن، أو على منصة نقالة، أو كشحن مجمع.
قد تُحسب تكلفة الشحن باستخدام الأكبر بين الوزن الفعلي أو الوزن الأبعاد/الحجمي أو ما يعادله من مساحة المنصات النقالة.
تُعرض تكاليف الشحن والتسليم الدقيقة عند إتمام عملية الشراء أو تُقدم أثناء مراجعة الطلب عندما تكون هناك حاجة إلى عرض سعر يدوي. نحن لا ننشر كل مستويات الشحن الداخلية علنًا لأن الأسعار قد تتغير وقد تعتمد على الشحنة.
ما الفرق بين الوزن الفعلي والوزن الحجمي؟
ما الفرق بين الوزن الفعلي والوزن الحجمي؟
الوزن الفعلي هو وزن الطرد على الميزان.
الوزن الحجمي يعتمد على المساحة التي يشغلها الطرد أثناء الشحن. قد يكون شحن صندوق كبير خفيف الوزن أغلى من شحن صندوق صغير ثقيل بسبب استخدامه لمساحة أكبر.
قد تفرض شركات الشحن وشركات الطيران وشركات الشحن رسومًا بناءً على الأكبر: الوزن الفعلي أو الوزن الحجمي. قد تتطلب العناصر كبيرة الحجم، وأجهزة التلفزيون، والأثاث، والأجهزة، والبضائع المعبأة على منصات نقالة، والعناصر الهشة، أو الطرود غير المنتظمة، تغليفًا خاصًا، أو التعبئة في صناديق خشبية، أو إعداد منصات نقالة، أو مناولة شحن بتكلفة إضافية.
What happens if I do not submit the required invoice?
What happens if I do not submit the required invoice?
A self-purchased freight-forwarding shipment may be held or delayed until an acceptable PDF invoice is received.
Receiving, export, Customs clearance, release, pickup, or delivery may not proceed without the required documentation.
Can several purchases be consolidated?
Can several purchases be consolidated?
Eligible packages may be consolidated when the service is available and appropriate for the shipment.
Consolidation depends on package arrival times, product type, destination, weight, size, carrier requirements, and special-handling restrictions.
Additional receiving, consolidation, repacking, palletisation, or handling charges may apply.
When do storage charges begin?
When do storage charges begin?
Merchandise should be collected or scheduled for onward shipment within five business days after the customer is notified that it is available.
After that period, storage charges may apply until the merchandise is collected, shipped, returned, transferred, released, or otherwise resolved.
Bahamas warehouse:
• Half-pallet space: $10 per day
• Full-pallet space: $20 per day
United States warehouse:
• Half-pallet space: $20 per day
• Full-pallet space: $30 per day
Shipping, Tracking & Delivery
ماذا يحدث إذا أدخلت عنوانًا غير صحيح أو كانت هناك معلومات مفقودة؟
ماذا يحدث إذا أدخلت عنوانًا غير صحيح أو كانت هناك معلومات مفقودة؟
قد تتسبب معلومات العنوان غير الصحيحة أو غير المكتملة في حدوث تأخيرات، أو فشل التسليم، أو رسوم إضافية، أو رسوم شحن الإرجاع، أو رسوم التخزين، أو فقدان الطرد.
يرجى التحقق من اسمك الكامل، ورقم هاتفك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وعنوان الشارع، ورقم الشقة، واسم المبنى، والطابق، ورقم الوحدة، والجزيرة، والمدينة، والولاية، والرمز البريدي، والبلد، وتعليمات التسليم قبل تقديم طلبك.
إذا قام مندوب التوصيل أو شركة الشحن أو المستودع أو وسيط الجمارك بفرض رسوم تصحيح عنوان أو إعادة تسليم أو إرجاع أو تخزين، يكون العميل مسؤولاً عن دفعها.
ماذا أفعل إذا تعرض طلبي للتلف أثناء النقل؟
ماذا أفعل إذا تعرض طلبي للتلف أثناء النقل؟
يرجى فحص طلبك فور تسليمه.
إذا كان هناك تلف ظاهر، قم بالتقاط صور ومقاطع فيديو للعبوة قبل فتحها. احتفظ بجميع مواد التعبئة والتغليف، والملصقات، والصناديق، والأغلفة، والفواتير، ومستندات التسليم.
أبلغ شركة الشحن عن التلف على الفور واتصل بنا في غضون 5 أيام من التسليم.
يتم مراجعة مطالبات التلف على أساس كل حالة على حدة وقد تعتمد على شركة الشحن، وشركة الشحن البحري، والتغطية التأمينية، ونوع المنتج، وحالة التعبئة والتغليف، والموعد النهائي لتقديم المطالبة. إذا لم يتم شراء تأمين الشحن، فقد يكون التعويض محدودًا أو غير متاح.
Do you deliver directly to the customer?
Do you deliver directly to the customer?
Direct delivery may be available depending on the destination, package size, product type, Customs requirements, and local carrier access.
Some orders may be delivered to:
• A customer address
• Courier terminal
• Warehouse
• Pickup location
• Freight terminal
• Mail boat
• Approved delivery partner
Delivery availability and charges depend on the order and destination.
ماذا يحدث إذا فشل التسليم؟
ماذا يحدث إذا فشل التسليم؟
إذا فشل التسليم بسبب عنوان غير صحيح، أو معلومات مفقودة، أو مستلم غير متاح، أو رسوم غير مدفوعة، أو مشاكل جمركية، أو قيود من شركات الشحن، فقد يتم احتجاز الطرد، أو إرجاعه، أو إعادة توجيهه، أو تخزينه، أو التخلي عنه وفقًا لسياسة شركة الشحن.
قد تنطبق رسوم إضافية على التسليم، أو التخزين، أو الإرجاع، أو التصحيح، أو الجمارك، أو المناولة.
يتحمل العميل مسؤولية توفير معلومات تسليم دقيقة ويكون متاحًا لاستلام الطلب عند الحاجة. قد لا تكون الطلبات التي يتم إرجاعها أو التخلي عنها بسبب خطأ العميل مؤهلة لاسترداد الأموال.
Where can I track my shipment and view my invoices?
Where can I track my shipment and view my invoices?
The tracking method depends on the provider handling the shipment.
Shipments handled through IBO Logistics may be tracked through the IBO Logistics Shipment Portal.
The Shipment Portal may also provide:
• Supplier-invoice uploads
• Freight bills
• Customs-duty calculations
• Other shipment-related services
Shipments handled by another provider may use that provider’s tracking system.
The Billing Portal is used for invoices, statements, payment records, credits, and billing documents. It is not the shipment-tracking portal.
What happens if delivery fails or the address is incorrect?
What happens if delivery fails or the address is incorrect?
A failed delivery or incorrect address may result in the package being held, redirected, returned, stored, or treated according to the carrier’s terms.
Additional address-correction, redelivery, return, storage, Customs, delivery, or handling charges may apply.
Customers are responsible for providing correct contact and delivery information and ensuring that an authorised recipient is available when required.
Orders returned or abandoned because of customer error may not qualify for a refund.
Is cargo insurance or protection automatically included?
Is cargo insurance or protection automatically included?
No. Cargo insurance or protection is not automatically included.
Available protection must be requested, accepted, and paid for before the merchandise is released for shipment.
Protection cannot be added after loss, theft, shortage, or damage has occurred.
Where a 50% protection option is offered, the maximum potential covered amount is limited to 50% of the supported invoice value, subject to deductibles, exclusions, documentation, and claim approval.
Purchasing protection does not guarantee claim approval.
If available protection is declined, the shipment proceeds without that optional coverage.
Customs, Duties & Bahamas Orders
لماذا تبدو تكلفة استيراد البضائع إلى جزر البهاما مرتفعة في الطلبات الصغيرة؟
لماذا تبدو تكلفة استيراد البضائع إلى جزر البهاما مرتفعة في الطلبات الصغيرة؟
قد تشمل طلبات جزر البهاما رسوم الشحن والرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة ورسوم التخليص الجمركي ورسوم البيئة والسمسرة والتسليم ورسوم الاستيراد الأخرى المعمول بها.
قد يكون لبعض رسوم الاستيراد حد أدنى للرسوم. وهذا يعني أن الطلب الصغير يمكن أن يتحمل أحيانًا نفس الحد الأدنى لرسوم المعالجة مثل الطلب الأكبر.
للحصول على قيمة أفضل، نوصي بإضافة المزيد من العناصر إلى سلة التسوق الخاصة بك بحيث يتم توزيع رسوم الاستيراد الثابتة على الطلب بالكامل بدلاً من عنصر صغير واحد فقط.
كيف يتم احتساب ضريبة القيمة المضافة على طلبات جزر البهاما؟
كيف يتم احتساب ضريبة القيمة المضافة على طلبات جزر البهاما؟
بالنسبة لواردات جزر البهاما، قد تُحسب ضريبة القيمة المضافة على أساس التكلفة الإجمالية الواصلة، وليس فقط سعر المنتج.
قد يشمل أساس التكلفة الواصلة سعر المنتج، الشحن، الرسوم الجمركية، رسوم التخليص الجمركي، الضريبة البيئية، وغيرها من رسوم الاستيراد المطبقة.
ثم تُحسب ضريبة القيمة المضافة على أساس مبلغ التكلفة الواصلة المطبق. قد تتغير المبالغ النهائية إذا قامت الجمارك أو وسيط بتغيير التصنيف أو القيمة أو معدل الرسوم أو غيرها من تفاصيل الاستيراد.
ما هي رسوم المعالجة الجمركية؟
ما هي رسوم المعالجة الجمركية؟
قد تتضمن بنود الاستيراد رسوم معالجة جمركية. قد يكون لهذه الرسوم حد أدنى، مما يجعل الطلبات الصغيرة تبدو أكثر تكلفة عند استيرادها بمفردها.
يمكن أن تساعد إضافة المزيد من الأصناف إلى سلة التسوق في توزيع رسوم المعالجة على الطلب ومنحك قيمة أفضل.
تتمتع الجمارك أو الوسطاء أو الوكالات الحكومية بالسلطة النهائية على الرسوم المطبقة.
What is the Customs processing fee?
What is the Customs processing fee?
A Customs processing fee may apply to applicable Bahamas imports.
The estimated fee may be included in the displayed landed cost where applicable.
The final processing fee and any applicable minimum or maximum are determined by Bahamas Customs.
كيف تعمل الشحنات الجافة والباردة والشحن الجوي؟
كيف تعمل الشحنات الجافة والباردة والشحن الجوي؟
2قد تستخدم PriceTags طرق شحن مختلفة حسب نوع المنتج، ووزن الشحنة، وأبعادها، والوجهة، والخدمة المختارة.
يُستخدم الشحن الجاف لمعظم المواد العادية، مثل البقالة، والسلع المنزلية، والمنتجات الورقية، واللوازم المكتبية، والبضائع العامة.
يُستخدم الشحن المبرد للعناصر التي قد تحتاج إلى التحكم في درجة الحرارة، مثل المنتجات الزراعية، والفواكه، والخضراوات، والعناصر المبردة، والعناصر المجمدة، وعناصر التجميد، والمنتجات المبردة، ومنتجات الألبان، واللحوم، أو المأكولات البحرية.
يُستخدم الشحن الجوي للشحنات العاجلة أو المؤهلة للشحن الجوي وقد تكون تكلفته أعلى بسبب السرعة، ومسار الشحن، ومتطلبات شركة النقل.
تُعرض تكاليف الشحن والتسليم الدقيقة عند إتمام عملية الشراء أو تُقدم أثناء مراجعة الطلب عند الحاجة إلى عرض أسعار يدوي. قد تُحسب تكلفة الشحن باستخدام الأكبر بين الوزن الفعلي، أو الوزن الحجمي، أو ما يعادله من مساحة المنصات.
كيف أحصل على قيمة أفضل لطلبي من جزر البهاما؟
كيف أحصل على قيمة أفضل لطلبي من جزر البهاما؟
يمكنك الحصول على قيمة أفضل لتكلفة الشحن عن طريق إضافة المزيد من العناصر إلى سلة التسوق الخاصة بك، أو دمج العناصر الصغيرة في طلب واحد، أو اختيار طريقة الشحن الأنسب، وتجنب الشحن الجوي العاجل للطلبات الصغيرة جدًا ما لم تكن السلعة حساسة للوقت.
لا يزال من الممكن تقديم الطلبات الصغيرة، ولكن الطلبات الأكبر غالبًا ما توزع رسوم الاستيراد والشحن الثابتة بشكل أفضل.
هل الرسوم الجمركية، وضريبة القيمة المضافة، والضريبة، والشحن، ورسوم المعالجة نهائية؟
هل الرسوم الجمركية، وضريبة القيمة المضافة، والضريبة، والشحن، ورسوم المعالجة نهائية؟
تُقدر رسوم الاستيراد بناءً على معلومات المنتج، والرمز المنسق (HS)، وسعر الرسوم الجمركية، والشحن، وقواعد الوجهة، ومتطلبات الاستيراد المعمول بها.
قد تتغير الرسوم النهائية إذا قامت الجمارك، أو وسيط، أو شركة شحن، أو وكالة حكومية بتغيير التصنيف، أو القيمة المعلنة، أو الضريبة، أو سعر الرسوم الجمركية، أو تفاصيل الاستيراد الأخرى.
يساعد 2PriceTags في تقدير وتنظيم التكلفة الواصلة، ولكن سلطات الجمارك والوكالات الحكومية هي صاحبة السلطة النهائية على رسوم الاستيراد.
Refunds, Returns & Claims
لماذا تعد تقييمات العملاء مهمة؟
لماذا تعد تقييمات العملاء مهمة؟
تساعد تقييمات العملاء المتسوقين الآخرين على فهم ما يمكن توقعه عند الطلب دوليًا من خلال 2PriceTags.
نظرًا لأن التسوق الدولي قد يتضمن توفير المنتجات، والشحن، ونقل البضائع، والجمارك، ورسوم الاستيراد، وشركاء التوصيل، فإن المراجعات الصادقة تساعد العملاء الجدد على الشعور بثقة أكبر قبل تقديم الطلب.
تساعدنا التقييمات أيضًا على تحسين خدمتنا، واختيار المنتجات، وخيارات التوريد التجارية، وعملية الشحن، ودعم العملاء. بعد استلام طلبك، قد ندعوك لترك تقييم حول تجربة التسوق الخاصة بك، أو المنتج، أو التوصيل، أو طلب توريد الأعمال.
هل تقدمون رصيدًا للمتجر؟
هل تقدمون رصيدًا للمتجر؟
نعم، قد نقدم رصيدًا في المتجر عند توفره.
يمكن استخدام رصيد المتجر لحلول خدمة العملاء المعتمدة، والعروض الترويجية المؤهلة، ومكافآت الإحالة، ومكافآت الولاء، وحملات المراجعة، ودعم العملاء التجاريين، أو حالات الشراء بكميات كبيرة.
رصيد المتجر غير مضمون في كل طلب ولا يتم تلقائيًا. رصيد المتجر ليس له قيمة نقدية، ولا يمكن تحويله، ولا يمكن استرداده نقدًا. قد تختلف الشروط بناءً على العرض الترويجي، وحساب العميل، ونوع الطلب، والقرار التجاري.
Store Credit & Promotions
هل تساعدون أصحاب الأعمال على توفير المال في الطلبات الكبيرة؟
هل تساعدون أصحاب الأعمال على توفير المال في الطلبات الكبيرة؟
نعم، تدعم 2PriceTags أصحاب الأعمال الذين يحتاجون إلى الإمدادات والمخزون والمعدات ومحلات البقالة ومنتجات التنظيف والمستلزمات المكتبية ومستلزمات المطاعم ومواد البناء ومنتجات الصالون والسلع بالتجزئة وغيرها من المستلزمات الأساسية للأعمال.
يمكن لعملاء الأعمال الاستفادة من الشراء بالجملة، الشحن بكميات كبيرة، تجميع الطرود، إعداد المنصات النقالة، إعادة توجيه الشحن، تحديد مصادر الموردين، ودعم الاستيراد.
هدفنا هو مساعدة أصحاب الأعمال على خفض تكلفة البضاعة حتى يتمكنوا من إعادة التخزين والتشغيل وإعادة البيع مع تحكم أفضل في الأسعار. بالنسبة للطلبات الكبيرة، أو احتياجات التوريد المتكررة، أو شحنات المنصات النقالة، أو طلبات مخزون الأعمال، يرجى الاتصال بنا قبل الطلب حتى نتمكن من مراجعة أفضل خيار للشراء والشحن.
كيف يمكن لأصحاب الأعمال طلب الشراء بالجملة أو دعم الشحن بكميات كبيرة؟
كيف يمكن لأصحاب الأعمال طلب الشراء بالجملة أو دعم الشحن بكميات كبيرة؟
يمكن لأصحاب الأعمال الاتصال بنا بقائمة المنتجات أو رابط المورد أو الفاتورة أو عرض الأسعار أو الصورة أو وصف العناصر التي يحتاجونها.
يرجى تضمين كمية المنتج والميزانية التقديرية والوجهة وطريقة التسليم المفضلة، وما إذا كانت المنتجات مخصصة لإعادة البيع، أو للاستخدام التجاري، أو للاستخدام المكتبي، أو للاستخدام في المطاعم، أو كمخزون تجزئة، أو لأعمال البناء، أو التنظيف، أو الزراعة، أو الضيافة، أو أي غرض تجاري آخر.
يتم مراجعة دعم الشراء بالجملة والشحن بكميات كبيرة على أساس كل حالة على حدة. قد تختلف الأسعار والتوافر وتكلفة الشحن ومتطلبات الجمارك وخيارات التسليم حسب الطلب.
Business & Bulk Orders
Does 2PriceTags assist business and bulk customers?
Does 2PriceTags assist business and bulk customers?
Yes. 2PriceTags may assist businesses with product sourcing, wholesale purchases, bulk orders, recurring supplies, package consolidation, pallet preparation, freight coordination, and delivery options.
Support may be available for retailers, restaurants, offices, contractors, farms, salons, hospitality businesses, and other organisations.
Pricing and availability depend on the products, quantity, Vendor Store, destination, freight requirements, and service selected.
How do I request a business or bulk-order quotation?
How do I request a business or bulk-order quotation?
Send us:
• Product link, image, invoice, or item description
• Quantity required
• Delivery destination
• Any necessary product specifications
Requests may be submitted through website chat, email, WhatsApp, or another available contact channel.
For purchasing and product-sourcing assistance, contact:
support@2pricetags.com
We will review availability, pricing, payment terms, shipping requirements, and available options before purchase.
Contact & Support
How do I speak with an operator?
How do I speak with an operator?
Request an operator through website chat or contact the appropriate support team.
Logistics, freight, tracking, Customs, pickup, or delivery assistance:
support@ibologisticsltd.com
Purchasing, product sourcing, or 2PriceTags order assistance:
support@2pricetags.com
If your request concerns billing or payment, the staff member assisting you will redirect it to the appropriate billing team.
